Мы обновили условия получения профессиональной скидки. Чтобы получить скидку 10% , необходимо: • указать ссылку на ваш сайт или активный аккаунт в с...
Если вы делаете заказы в статусе профессионала, то по мере увеличения оборота, ваша профессиональная скидка может расти: После превышения оборота в 5...
💬 КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ Клиентская поддержка Go Rent осуществляется в чате приложения. Вы можете обратиться туда по любому вопросу: • оформление за...
Когда в составе заказа есть изделия, которые находятся на восстановлении. Если вы оформляете срочный заказ, то есть заказ, выдача которого необходима...
После размещения заказа вам даётся 2 дня на внесение предоплаты, которая составляет 50% от полной стоимости аренды без учета профессиональной скидки. ...
Сделать заказ просто: выберите изделия в каталоге на сайте и добавьте их в корзину, укажите даты получения и возврата заказа, если необходимо — добавь...
Да, для обеспечения гарантий сохранности изделий и сроков их возврата в нашем сотрудничестве с клиентами мы используем систему залогов. Величина залог...
Получите и верните изделия с курьером Go Rent, указав в заказе время и место доставки. Или заберите и верните заказ самостоятельно в одном из наших пу...
Да, если вы не можете принять или вернуть заказ самостоятельно, вы можете направить доверенное лицо в наш пункт выдачи. Для подтверждения полномочий п...
Изделия необходимо вернуть в оригинальной упаковке. За утерю или порчу фирменных боксов и сумок взимается компенсация. На оригинальной упаковке не доп...
Базовые цены на аренду изделий указаны в каталоге на сайте. Оплатите базовую стоимость аренды и распоряжайтесь изделиями до 3 дней (доплата за 4-й и к...
При утере изделия, вам необходимо будет оплатить компенсацию за него в соответствии с нашим прейскурантом. Если размер залога покрывает размер компен...
Компенсация за повреждение изделий выставляется по оценке ремонтника. Если изделие после повреждения невозможно разумными средствами отреставрировать ...
Да, можно, но существует ряд ограничений: мы не доставляем изделия на площадки, удалённостью более 200 км за пределы города; не все изделия доступны...
Звоните/пишите на клиентскую линию Go Rent по следующим номерам: Ростов-на-Дону, поселок Фрунзе, ул. Сурикова, 34А: Тел.: +7-903-461-62-61, каждый де...
Компания предоставляет только следующие документы по запросу площадки или организатора мероприятия: копию регистрационных документов компании; копию...
Да, отменить заказ можно. При отмене оплаченного заказа за 2 дня до получения или раньше – мы возвращаем полную сумму предоплаты. Денежные средства, в...
Стоимость доставки Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте — в обе стороны (туда и обратно). При доставке за ...
Сетап осуществляется специалистами Go Rent. При самовывозе – вами или привлеченными вами работниками.
Да! Организуйте доставку и сетап самостоятельно (за исключением некоторых категорий изделий, например, крупной мебели и мягких стульев). Чтобы правиль...
При самостоятельной мойке изделий категорически запрещается использовать посудомоечную машину и абразивные материалы, а также температурный режим свыш...
Для подобных случаев у нас предусмотрена компенсация за задержку возврата — 50% от стоимости аренды задержанных изделий за каждый день просрочки. Реко...
Надбавка за срочность составляет 10% от стоимости заказа и 10% для срочной доставки и сетапа. Надбавка появляется, если вы создаете заказ, который вы ...
Список случаев, при которых может быть дополнительная плата: при отсутствии бесплатной парковки платная парковка оплачивается заказчиком; пронос меб...
Сайт и приложение Go Rent работают на одной базе данных. Это означает: • один аккаунт для входа (одни и те же логин и пароль); • единые цены, налич...